Regulamin sklepu Scopinest

Ostatnia aktualizacja: 30 września 2026 r.

WPROWADZENIE

Witamy w Scopinest! Określenia „my”, „nas” i „nasz” odnoszą się do sklepu Scopinest.

Scopinest prowadzi sklep internetowy oraz powiązaną stronę internetową, w tym udostępniane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, zwane dalej „Usługami”. Sklep korzysta z platformy Shopify.

Niniejszy Regulamin oraz powiązane polityki określają zasady korzystania ze sklepu i składania zamówień. Przed dokonaniem zakupu prosimy o zapoznanie się z Regulaminem, Polityką prywatności, Polityką zwrotów oraz Polityką dostawy, dostępnymi w sklepie.

Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

1. DOSTĘP DO SKLEPU I KONTO

Zakupów mogą dokonywać osoby posiadające zdolność do zawierania odpowiednich umów. Osoby niepełnoletnie powinny korzystać ze sklepu pod nadzorem rodzica lub opiekuna i uzyskać jego zgodę, gdy jest ona wymagana.

Podczas składania zamówienia lub tworzenia konta należy podać prawdziwe, aktualne i kompletne informacje niezbędne do obsługi zakupu, płatności oraz dostawy.

Jeżeli utworzysz konto, odpowiadasz za odpowiednie zabezpieczenie danych logowania. Nie udostępniaj hasła innym osobom. W przypadku podejrzenia nieuprawnionego dostępu skontaktuj się z nami.

Konta nie można sprzedawać ani przekazywać innym osobom bez naszej zgody.

2. PRODUKTY

Dokładamy starań, aby opisy, zdjęcia i informacje o produktach były rzetelne i aktualne. Kolory wyświetlane na ekranie mogą nieznacznie różnić się w zależności od urządzenia i jego ustawień. Nie ogranicza to odpowiedzialności za zgodność produktu z umową.

Istotne cechy produktu, zawartość zestawu oraz informacje dotyczące jego użytkowania są przedstawiane na stronie produktu.

Możemy aktualizować ofertę, wycofywać produkty lub ograniczać dostępne ilości. Zmiany te nie zmieniają warunków już zawartych umów.

Produkt należy użytkować zgodnie z instrukcją oraz ostrzeżeniami producenta. Jeżeli jest przeznaczony dla dzieci, należy przestrzegać wskazanego wieku użytkownika i zasad nadzoru osoby dorosłej.

3. ZAMÓWIENIA

Przed złożeniem zamówienia możesz sprawdzić wybrane produkty, ich ilość, dane dostawy oraz całkowity koszt zakupu.

Złożenie zamówienia z obowiązkiem zapłaty stanowi ofertę zakupu. Automatyczna wiadomość potwierdzająca otrzymanie zamówienia nie jest sama w sobie potwierdzeniem jego przyjęcia, chyba że jej treść wyraźnie wskazuje inaczej. Umowa zostaje zawarta po przekazaniu przez nas potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.

Jeżeli zamówienie nie może zostać przyjęte, poinformujemy Cię o tym. Wszelkie pobrane płatności dotyczące nieprzyjętego zamówienia zostaną zwrócone bez zbędnej zwłoki.

Jeśli chcesz poprawić dane lub anulować zamówienie, skontaktuj się z nami jak najszybciej pod adresem scopinest@gmail.com. Możliwość zmiany zamówienia zależy od etapu jego realizacji. Nie ogranicza to ustawowego prawa odstąpienia od umowy.

Zasady odstąpienia od umowy i zwrotów opisano w Polityce zwrotów dostępnej w sklepie.

4. CENY I PŁATNOŚCI

Waluta oraz cena produktu są wskazane w sklepie. Ceny prezentowane konsumentom obejmują podatki wymagane do uwzględnienia w cenie zgodnie z obowiązującym prawem.

Koszty dostawy oraz inne mające zastosowanie opłaty są przedstawiane przed złożeniem zamówienia. Jeżeli jakiejś opłaty nie można rozsądnie obliczyć z wyprzedzeniem, klient otrzyma odpowiednią informację przed zakupem.

Całkowita kwota do zapłaty jest widoczna przed potwierdzeniem zamówienia.

Możemy zmieniać ceny i organizować promocje. Zmiany nie wpływają na cenę uzgodnioną w już zawartej umowie.

Dostępne metody płatności są wyświetlane podczas finalizacji zamówienia. Korzystając z wybranej metody, potwierdzasz, że masz prawo jej użyć.

Szczególne warunki promocji obowiązują w zakresie jasno wskazanym w danej ofercie i nie ograniczają ustawowych praw konsumenta.

5. WYSYŁKA I DOSTAWA

Obszar dostawy, dostępne sposoby wysyłki, koszty oraz przewidywany czas realizacji są wskazane w sklepie i w Polityce dostawy.

Czas przygotowania zamówienia oraz czas transportu mogą stanowić odrębne etapy realizacji. Informacje o terminie dostawy podane przed zakupem stanowią podstawę uzgodnienia warunków zamówienia.

W przypadku opóźnienia skontaktujemy się z klientem, gdy uzyskamy stosowne informacje. Opóźnienie nie pozbawia klienta praw wynikających z obowiązujących przepisów.

Jeżeli dostawę organizujemy my, ryzyko utraty lub uszkodzenia produktu co do zasady przechodzi na konsumenta dopiero z chwilą otrzymania produktu przez niego lub wskazaną przez niego osobę inną niż przewoźnik.

Wyjątek może dotyczyć sytuacji, w której konsument samodzielnie wybiera i zleca przewóz przewoźnikowi, którego nie oferowaliśmy.

6. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

Treści sklepu, w tym nazwa, logo, teksty, zdjęcia, grafiki, filmy i układ strony, mogą być chronione prawami własności intelektualnej należącymi do Scopinest lub odpowiednich uprawnionych podmiotów.

Możesz korzystać ze strony w celu przeglądania oferty i dokonywania zakupów. Powielanie, rozpowszechnianie lub komercyjne wykorzystywanie chronionych treści wymaga zgody uprawnionego podmiotu, chyba że przepisy prawa pozwalają na takie wykorzystanie.

Znaki towarowe Shopify oraz innych podmiotów należą do ich odpowiednich właścicieli.

7. NARZĘDZIA ZEWNĘTRZNE

Sklep może korzystać z narzędzi dostarczanych przez podmioty trzecie. Korzystanie z takich narzędzi może podlegać dodatkowym warunkom ich dostawców.

Nie kontrolujemy wszystkich funkcji zewnętrznych narzędzi. Nie wyłącza to jednak odpowiedzialności, którą ponosimy zgodnie z obowiązującym prawem za świadczone przez nas usługi i realizację zamówień.

8. LINKI DO STRON ZEWNĘTRZNYCH

Strona może zawierać linki do serwisów prowadzonych przez inne podmioty. Przed korzystaniem z takich serwisów zapoznaj się z ich regulaminami i politykami prywatności.

Nie odpowiadamy za treści ani działania niezależnych stron w zakresie, w jakim nie sprawujemy nad nimi kontroli i obowiązujące prawo nie nakłada na nas odpowiedzialności.

9. RELACJA Z SHOPIFY

Scopinest korzysta z platformy Shopify, która umożliwia prowadzenie sklepu i świadczenie Usług.

Zakupy w sklepie są dokonywane bezpośrednio u sprzedawcy prowadzącego Scopinest. Shopify nie jest sprzedawcą produktów oferowanych w naszym sklepie.

Pytania dotyczące zamówień, dostawy, odstąpienia od umowy i reklamacji należy kierować do nas pod adresem scopinest@gmail.com.

Odpowiedzialność Shopify oraz sprzedawcy podlega właściwym przepisom prawa. Niniejszy Regulamin nie wyłącza odpowiedzialności, której zgodnie z prawem nie można wyłączyć.

10. PRYWATNOŚĆ

Zasady gromadzenia, wykorzystywania i udostępniania danych osobowych opisuje Polityka prywatności dostępna w sklepie.

Shopify oraz inni dostawcy usług mogą przetwarzać dane w zakresie związanym z prowadzeniem sklepu, obsługą płatności, realizacją zamówień i innymi celami opisanymi w Polityce prywatności.

Informacje o przetwarzaniu danych przez Shopify są dostępne również na stronie https://privacy.shopify.com/pl.

11. OPINIE I PRZESYŁANE TREŚCI

Jeżeli przesyłasz opinię, zdjęcie, sugestię lub inną treść, upewnij się, że masz prawo ją udostępnić i że nie narusza ona praw innych osób.

Publikując opinię lub przesyłając treść z przeznaczeniem do publikacji, udzielasz nam niewyłącznej, nieodpłatnej zgody na jej prezentowanie w sklepie oraz wykonywanie technicznych czynności niezbędnych do takiej publikacji. Inne wykorzystanie, w szczególności w materiałach reklamowych, wymaga odpowiedniej podstawy prawnej lub dodatkowej zgody, gdy jest ona wymagana.

Opinie powinny odzwierciedlać rzeczywiste doświadczenia. Nie wolno podszywać się pod inne osoby ani publikować treści fałszywych, bezprawnych lub wprowadzających w błąd.

Możemy usuwać treści bezprawne, spam, dane osobowe ujawnione bez uprawnienia oraz treści naruszające prawa innych osób. Sama negatywna ocena produktu nie stanowi podstawy do usunięcia zgodnej z prawem opinii.

12. BŁĘDY I NIEŚCISŁOŚCI

Pomimo naszych starań w sklepie mogą pojawić się błędy dotyczące opisów, cen, dostępności lub dostawy. Po ich wykryciu poprawimy odpowiednie informacje.

Jeżeli błąd dotyczy złożonego zamówienia, skontaktujemy się z klientem. Nie będziemy jednostronnie zmieniać ceny ani istotnych warunków zawartej umowy bez podstawy prawnej lub zgody klienta.

13. NIEDOZWOLONE KORZYSTANIE

Zabronione jest korzystanie ze sklepu w sposób bezprawny, w szczególności:

• naruszanie praw własności intelektualnej lub prywatności;

• podawanie fałszywych danych i podszywanie się pod inne osoby;

• oszustwa, wysyłanie spamu i próby wyłudzania informacji;

• przesyłanie wirusów lub innego złośliwego oprogramowania;

• nieuprawnione zbieranie danych użytkowników;

• obchodzenie zabezpieczeń albo zakłócanie działania sklepu;

• grożenie, nękanie lub publikowanie bezprawnych treści.

W przypadku naruszeń możemy ograniczyć dostęp do odpowiednich funkcji lub konta w zakresie uzasadnionym okolicznościami. Nie wpływa to na ustawowe prawa dotyczące już dokonanych zakupów.

14. AUTOMATYCZNE NARZĘDZIA I AGENTY

Korzystanie z automatycznych narzędzi, botów lub agentów nie może zakłócać działania sklepu, naruszać prawa ani obchodzić zabezpieczeń.

Możemy ograniczać automatyczny dostęp za pomocą odpowiednich środków technicznych. Narzędzia automatyczne powinny prawidłowo identyfikować swój charakter, jeśli wymagają tego udostępnione przez nas zasady dostępu.

15. OGRANICZENIE DOSTĘPU I ZAKOŃCZENIE KORZYSTANIA

Możemy zawiesić lub zakończyć dostęp do konta z uzasadnionych powodów, takich jak naruszenie Regulaminu, oszustwo lub zagrożenie bezpieczeństwa.

Zakończenie dostępu do konta nie pozbawia klienta praw wynikających z zawartych umów, w tym prawa do otrzymania zamówienia, odstąpienia od umowy, reklamacji oraz należnego zwrotu płatności.

Postanowienia, które ze względu na swój charakter powinny nadal obowiązywać, zachowują zastosowanie w zakresie dozwolonym przez prawo.

16. ZGODNOŚĆ PRODUKTÓW Z UMOWĄ

Odpowiadamy za zgodność sprzedawanych produktów z umową na zasadach określonych w obowiązujących przepisach.

Ewentualna dodatkowa gwarancja handlowa obowiązuje wyłącznie wtedy, gdy została wyraźnie udzielona, i na warunkach wskazanych w jej treści. Brak takiej gwarancji nie ogranicza ustawowych praw konsumenta.

Nie gwarantujemy całkowicie nieprzerwanego ani wolnego od błędów działania strony internetowej. Nie zwalnia to nas z obowiązków wynikających z prawa ani z realizacji zawartych umów.

17. ODPOWIEDZIALNOŚĆ

Nasza odpowiedzialność jest określana przez obowiązujące przepisy prawa.

Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza odpowiedzialności za szkody ani obowiązków wobec konsumenta w zakresie, w którym takie wyłączenie lub ograniczenie byłoby niedopuszczalne.

Korzystanie z usług podmiotów zewnętrznych nie zwalnia nas z odpowiedzialności za realizację zamówienia, jeżeli zgodnie z prawem odpowiedzialność ta spoczywa na nas.

18. ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA NARUSZENIA

Użytkownik odpowiada za bezprawne działania związane z korzystaniem ze sklepu na zasadach określonych w obowiązujących przepisach.

Niniejszy Regulamin nie nakłada na konsumenta ogólnego obowiązku pokrywania wszystkich naszych kosztów, roszczeń osób trzecich ani kosztów obsługi prawnej niezależnie od podstaw odpowiedzialności.

19. ROZDZIELNOŚĆ POSTANOWIEŃ

Jeżeli którekolwiek postanowienie okaże się nieważne lub niewiążące, pozostałe postanowienia zachowują moc w zakresie dopuszczalnym przez prawo.

W miejsce nieważnego postanowienia stosuje się odpowiednie przepisy prawa, jeżeli mają zastosowanie.

20. REGULAMIN I POWIĄZANE POLITYKI

Regulamin oraz polityki udostępnione przed zakupem określają zasady korzystania ze sklepu i realizacji zamówień.

Brak natychmiastowego egzekwowania danego postanowienia nie oznacza zrzeczenia się praw.

Niejasne postanowienia dotyczące konsumenta interpretuje się zgodnie z obowiązującymi zasadami ochrony konsumentów.

21. PRZENIESIENIE PRAW I OBOWIĄZKÓW

Przeniesienie praw lub obowiązków wynikających z umowy następuje zgodnie z obowiązującym prawem.

Nie dokonamy przeniesienia obowiązków wobec konsumenta w sposób naruszający jego prawa ani bez wymaganej prawem zgody.

22. PRAWO WŁAŚCIWE I SPORY

Do umów zawieranych w sklepie stosuje się prawo ustalone zgodnie z właściwymi przepisami dotyczącymi prawa właściwego.

Konsument zachowuje ochronę wynikającą z bezwzględnie obowiązujących przepisów mających zastosowanie do jego umowy, w tym przepisów państwa jego zwykłego pobytu, gdy spełnione są odpowiednie warunki prawne.

Właściwość sądu ustala się zgodnie z obowiązującymi przepisami. Regulamin nie narzuca konsumentowi wyłącznego obowiązku dochodzenia swoich praw przed sądem w miejscu siedziby sprzedawcy.

W pierwszej kolejności zachęcamy do kontaktu pod adresem scopinest@gmail.com w celu wyjaśnienia problemu. Kontakt ten nie ogranicza prawa do skorzystania z dostępnych środków prawnych.

23. NAGŁÓWKI

Nagłówki służą uporządkowaniu treści i ułatwieniu korzystania z Regulaminu. Nie zmieniają znaczenia jego postanowień.

24. ZMIANY REGULAMINU

Możemy aktualizować Regulamin z uzasadnionych powodów, takich jak zmiany prawa, funkcjonalności sklepu lub sposobu świadczenia usług.

Aktualna wersja jest dostępna na tej stronie wraz z datą aktualizacji. O zmianach dotyczących trwających usług poinformujemy w sposób wymagany przez prawo.

Zmiany nie wpływają wstecz na warunki już zawartych umów sprzedaży ani nie ograniczają praw nabytych przez klientów.

25. KONTAKT

Pytania dotyczące Regulaminu, zamówień lub działania sklepu prosimy kierować na adres:

scopinest@gmail.com